TALEP EDİLEN ÜRÜN VEYA HİZMETİN , SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEYE AÇIKLIK İLKESİYLE; EN ÜST SEVİYEDE BİLGİ, YÖNTEM VE MALZEME KULLANARAK, ULUSLARARASI KLAS KURULUŞLARININ ONAYINA UYGUN, İŞLEV GÖRMESİ DIŞINDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YARATMASINI DA GÖZETEREK EN EKONOMİK ŞEKİLDE GERÇEKLEŞTİRİLMESİDİR.